PENGARUH DIGITAL MARKETING MIX DAN CONSUMER ATTITUDE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Suatu Studi pada Konsumen Skincare Yufaderma Ciamis)

Novi Nurseptiani, Apri Budianto, Risna Kartika

Abstract


Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh digital marketing mix dan consumer attitude terhadap keputusan pembelian konsumen Skincare Yufaderma Ciamis. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan metode survei. Populasi penelitian adalah 2.081 konsumen yang membeli produk pada Januari–November 2025, dengan sampel 95 responden. Data dikumpulkan melalui studi kepustakaan, observasi, wawancara, dan kuesioner. Analisis menggunakan korelasi sederhana dan berganda, koefisien determinasi, regresi, uji t, dan uji F. Hasil menunjukkan digital marketing mix berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan r = 0,852 dan kontribusi 72,60%. Consumer attitude berpengaruh positif dan signifikan dengan r = 0,946 dan kontribusi 89,58%. Secara simultan, kedua variabel memiliki hubungan sangat kuat dengan keputusan pembelian (R = 0,949), memberikan kontribusi 89,98%, dan menghasilkan Fhitung 413,03 > Ftabel 3,10. Consumer attitude menjadi faktor yang lebih dominan secara parsial, sedangkan integrasi stimulus pemasaran digital dan sikap konsumen memperkuat keputusan pembelian. Keywords: Digital Marketing Mix, Consumer Attitude, Keputusan Pembelian, Skincare

References


Armstrong, G., & Kotler, P. (2016). Principles of Marketing. Pearson.

Armstrong, G., & Kotler, P. (2018). Principles of Marketing. Pearson.

Balawera, A. (2018). Faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen.

Chaffey, D. (2016). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. Pearson.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2016). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. Pearson.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. Pearson.

Fadhila, S., et al. (2020). Perilaku dan sikap konsumen dalam keputusan pembelian.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hidayat, A. (2023). Transformasi bauran pemasaran pada lingkungan digital.

Jumratun. (2021). Perilaku konsumen dan keputusan pembelian.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Pearson.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2018). Marketing Management. Pearson.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Intisari Manajemen Pemasaran. Erlangga.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Wiley.

Kruglanski, A. W., & Higgins, E. T. (2018). Handbook of Theories of Social Psychology. Sage.

Lamb, C. W., Hair, J. F., & McDaniel, C. (2017). Pemasaran. Salemba Empat.

Meyliana. (2016). Analisa strategi e-marketing dan implementasinya. Jurnal Seminar Nasional Informatika, 3(1).

Mowen, J., & Minor, M. (2019). Perilaku Konsumen. Erlangga.

Mutoharoh, U., Saryono, O., & Setiawan, I. (2022). Pengaruh strategi pemasaran dan inovasi terhadap kinerja pemasaran. Business Management and Entrepreneurship Journal, 4(4).

Nazir, M. (2016). Metode Penelitian. Ghalia Indonesia.

Nugraha, J. P., et al. (2021). Teori Perilaku Konsumen. PT Nasya Expanding Management.

Nugroho, J. S. (2019). Perilaku Konsumen: Perspektif Kontemporer. Prenadamedia Group.

Peter, J. P., & Olson, J. C. (2016). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Erlangga.

Salhuteru, A. C., & Hursepuny, H. (2025). Analisis pengaruh digital marketing mix terhadap keputusan pembelian konsumen: Studi empiris pada industri e-commerce di Indonesia.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2018). Consumer Behavior. Pearson.

Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2019). Consumer Behavior. Pearson.

Sihombing, S. M. (2023). Pengaruh perilaku konsumen dan marketing mix berbasis digital marketing terhadap keputusan pembelian.

Solomon, M. R. (2018). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being. Pearson.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta.

Wulandari, P., & Hidayat, A. M. (2023). Analisis digital marketing mix terhadap kepuasan konsumen pada platform TikTok Shop di Bandung.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Journal Correspondence Address

Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Ciamis

Jln. R.E. Martadinata no 150, Kabupaten Ciamis - Jawa Barat

Email : feunigalmanajemen@gmail.com

Contact Person : +6281394946789

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.