PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi pada Konsumen Salsabila Wedding Tasikmalaya)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian konsumen pada Salsabila Wedding Tasikmalaya. Penelitian menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian berjumlah 58 konsumen dan seluruh populasi dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan analisis deskriptif, regresi linear sederhana, koefisien korelasi sederhana, koefisien determinasi, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berada pada kategori tinggi, demikian pula keputusan pembelian. Koefisien korelasi sebesar 0,537 menunjukkan hubungan positif pada kategori sedang. Koefisien determinasi sebesar 28,84% menunjukkan bahwa keputusan pembelian dipengaruhi oleh brand image sebesar 28,84%, sedangkan 71,16% dipengaruhi faktor lain di luar penelitian. Persamaan regresi linear sederhana adalah Y = 19,390 + 0,339X. Uji hipotesis menunjukkan thitung sebesar 4,765 lebih besar daripada ttabel 2,00324, sehingga brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan citra merek perlu dilakukan secara konsisten melalui kualitas, keandalan, manfaat, pelayanan, pengelolaan risiko, dan kesesuaian harga. Keywords: brand image, keputusan pembelian, jasa dekorasi pernikahan, Salsabila Wedding