PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN QUALITY OF WORK LIFE (QWL) TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran)

tanti rianti, Apri Budianto, Iwan Setiawan

Abstract


Penelitian ini difokuskan pada pengaruh organizational citizenship behavior (OCB) dan quality of work  life (QWL)  terhadap kinerja pegawai  Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran. Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana Organizational Citizenship Behavior (OCB),  Quality of Work Life (QWL), dan kinerja pegawai pada kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran?; 2) Bagaimana pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran?; 3) Bagaimana pengaruh Quality of Work Life (QWL) terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran?; 4) Bagaimana pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Quality of Work Life (QWL) terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran? Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: 1) Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran; 2) Quality of Work Life (QWL) pada kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran; 3) kinerja pegawai pada kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran; 4) pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran; 5) pengaruh Quality of Work Life (QWL) terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran; 6) pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Quality of Work Life (QWL) terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan penulis yaitu: analisis koefisien korelasi sederhana, analisis koefisien determinasi, analisis koefisien korelasi berganda, analisis regresi linier berganda, uji T, dan uji F. Hasil penelitian menunjukan bahwa: 1) Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran; 5) Quality of Work Life (QWL) berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran; 6) Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Quality of Work Life (QWL) berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran.

Full Text:

PDF

References


Anggi, et. al. (2017). Analisis Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cottage di Pantai Tanjung Setia Pesisir Barat Lampung. Jurnal Kepariwisataan dan Hospitalitas Vol. 1, No. 2

Ari Wibowo, Susilo. 2017. Pengaruh Quality Of Work Life (QWL) dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Kecamatan Di Kabupaten Kulonprogo D.I Yogyakarta, Vol. 8 No. 1 : 84-96.

Friastuti, Triana. (2013). Pengaruh Kecerdasan Emosiaonal, Komitmen Organisasional Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dinamika Manajemen, Vol. 4, No.2, Hal 103- 114.

Handayani. (2013, November). Etika Lembaga Dan Kinerja Perawat Rumah Sakit U mum Dengan Quality Of Work Life Sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal, Vol. 2, No. 2.

Hasan Alfani, Mufti. 2018. Analisis Pengaruh Quality Of Work Life (QWL) Terhadap Kinerja dan Kepuasan Kerja Karyawan PT. Bank Bri Syariah Cabang Pekan Baru. Vol. 1, No. 1.

Hasmalawati, Nur dan Nida Hasanati. 20178. Pengaruh kualitas kehidupan kerja dan motivasi kerja terhadap kienja karyawan. Vol. 3 No. 2: 1-9.

Kasmir. 2019. Manajemen sumber daya manusia. Depok: cetakan kelima. PT RajaGrafindo Persada

Leksono, Luhur Agung Bowo. 2018. Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Quality Of Work Life (QWL) Terhadap Kinerja Karyawan (studi kasus pada PT. Subur Jaya Embroidery). Skripsi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univeritas Syarif Hidayatullah.

Rahmayanti, febriana, dan dewi.2014. faktor-faktor yang mempengaruhi organizational citizenship behavior (OCB). Jurnal ecopsy vol 1 no 3

Sugiyono. 2016. Metodologi Penelitian (Kualitatif, Kuantitatif dan R&D). Bandung : Alfabeta cv

Suzana, Anna. 2017. Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Di: PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang Cirebon). Vol XIX No 1

Ticoalu, Linda Kartini. (2013, Desember). Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Komitmen Organisbasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal EMBA, Vol. 1, No. 4, Hal. 782-790.

Wibowo, Setya. 2015. Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Quality Of Work Life (QWL) Terhadap Kinerja Karyawan. Skripsi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univeritas Syarif Hidayatullah.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Journal Correspondence Address

Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Ciamis

Jln. R.E. Martadinata no 150, Kabupaten Ciamis - Jawa Barat

Email : feunigalmanajemen@gmail.com

Contact Person : +6281394946789

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.