ANALISIS STRATEGI PROMOSI DINAS PARIWISATA DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING WISATA ALAM CURUG TUJUH CIBOLANG KABUPATEN CIAMIS

Sari

Penelitian ini didasari oleh belum optimalnya strategi yang diterapkan oleh Dinas Pariwisata dalam upaya meningkatkan daya saing wisata alam Curug Tujuh Cibolang. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan memahami strategi yang dijalankan oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Ciamis dalam meningkatkan daya saing wisata. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, dengan melibatkan dua belas informan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui studi literatur, observasi lapangan, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Data yang diperoleh dianalisis secara kualitatif dengan menelaah hasil observasi dan wawancara untuk merumuskan kesimpulan yang menjawab rumusan masalah. Berdasarkan temuan penelitian, dapat disimpulkan bahwa strategi yang diterapkan dalam meningkatkan daya saing wisata alam Curug Tujuh Cibolang masih belum sepenuhnya mengacu pada kelima indikator utama strategi pemerintahan. Dua aspek yang menunjukkan kelemahan paling mencolok adalah dimensi purposes (perumusan tujuan strategis) dan learning (proses pembelajaran dalam perbaikan strategi). Kurangnya kejelasan dalam tujuan serta lemahnya evaluasi berkala menjadi faktor utama yang menghambat efektivitas pengembangan. Salah satu tantangan utama yang dihadapi adalah tidak terpenuhinya kebutuhan akan sumber daya manusia yang memiliki kompetensi sesuai dengan target pengembangan yang ditetapkan. Di sisi lain, mekanisme evaluasi strategi belum dilaksanakan secara teratur, sehingga respon terhadap berbagai persoalan yang muncul di lapangan berjalan lambat dan potensi wisata belum termanfaatkan secara optimal oleh masyarakat sekitar. Meski demikian, terdapat perkembangan positif berupa upaya untuk meningkatkan kualitas pengelolaan. Dinas Pariwisata telah memfasilitasi pelatihan serta pendampingan terhadap kelompok sadar wisata (Pokdarwis), dan mulai mendorong keterlibatan berbagai elemen masyarakat dalam proses evaluasi secara berkala. Pendekatan partisipatif ini diharapkan mampu memperkuat kapasitas lokal, mempercepat penyelesaian hambatan strategis, dan secara bertahap meningkatkan kontribusi sektor pariwisata terhadap kesejahteraan masyarakat di sekitar kawasan wisata tersebut.