EFEKTIVITAS KETERCAPAIAN TARGET PENERBITAN AKTA KELAHIRAN OLEH DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN CIAMIS

Sari

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penerbitan akta kelahiran yang tidak selesai tepat pada waktunya, ditemukannya kutipan akta kelahiran yang salah dalam percetakan baik menyangkut kesalahan nama maupun tempat, tanggal, bulan dan tahun lahir, perangkat yang kurang memadai dari sisi jumlah maupun kondisi perangkat sehingga pada hasil pencetakan kurang maksimal. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah 1) Bagaimana efektivitas ketercapaian target penerbitan Akta Kelahiran oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis? 2) Apa saja hambatan-hambatan yang dihadapi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis dalam efektivitas ketercapaian target penerbitan Akta Kelahiran? 3) Bagaimana upaya-upaya yang dilakukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis untuk mengatasi hambatan-hambatan dalam efektivitas ketercapaian target penerbitan Akta Kelahiran?. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif mengacu kepada pendapat Tjutju Yuniarsih dan Suwatno (2009:158). Adapun yang dijadikan sebagai informan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 10 orang. Setelah data terkumpul maka data dalam penelitian ini dianalisis dengan teknik analisis data kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian bahwa: 1) Ketercapaian target penerbitan akta kelahiran oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis secara umum telah dilaksanakan dengan baik. 2) Hambatan-hambatan yang dihadapi yaitu pegawai kurang teliti dan rapi dalam bekerja, rentang kendali perumahan masyarakat dengan kantor, keterbatasan pegawai, dan kurangnya pegawai dalam pemahaman kerja serta perangkat kerja yang terbatas. 3) Upaya-upaya yang dilakukan yaitu pelaksanaan lembur kerja, mengadakan jemput bola, pengajuan pegawai dan mengoptimalkan pegawai Non PNS, mengadakan bimtek dan penambahan perangkat kerja.Kata Kunci: Efektivitas Kerja, Capaian Target Kerja