PENGARUH INTEGRATED DIGITAL COMMUNICATION DAN ADOPSI E-WALLET TERHADAP REPEAT PURCHASE INTENTION (Studi pada Mahasiswa Tingkat 4 Fakultas Ekonomi Universitas Galuh sebagai Konsumen UMKM Pondok Queen Food Delivery Order)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Integrated Digital Communication dan Adopsi E-Wallet terhadap Repeat Purchase Intention pada mahasiswa tingkat 4 Fakultas Ekonomi Universitas Galuh sebagai konsumen UMKM Pondok Queen Food Delivery Order. Penelitian menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif terhadap 100 responden. Analisis dilakukan melalui analisis deskriptif, korelasi sederhana dan berganda, koefisien determinasi, regresi linier berganda, uji t, dan uji F. Hasil menunjukkan bahwa Integrated Digital Communication berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repeat Purchase Intention dengan koefisien korelasi 0,674, koefisien determinasi 45,4%, dan thitung 9,025 > ttabel 1,984. Adopsi E-Wallet juga berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien korelasi 0,350, koefisien determinasi 12,2%, dan thitung 3,698 > ttabel 1,984. Secara simultan, kedua variabel memiliki korelasi berganda 0,674, koefisien determinasi 45,4%, persamaan regresi Y = 8,719 + 0,742X₁ + 0,014X₂, serta Fhitung 40,34 > Ftabel 3,09. Temuan menunjukkan bahwa penguatan konsistensi dan keterpaduan komunikasi digital, disertai peningkatan manfaat, kemudahan, fasilitas, dan keamanan pembayaran digital, dapat mendorong niat konsumen untuk melakukan pembelian ulang.