PENGARUH KOMITMEN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Suatu Studi pada Pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis)

Gita Widya, Aini Kusniawati, Mukhtar Abdul Kader

Abstract


Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Komitmen dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (Suatu Studi pada Pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis).Permasalahan yang dihadapi pada penelitian ini meliputi: 1). Bagaimana komitmen organisasi, kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis? ; 2). Bagaimana pengaruh komitmen terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis? ; 3). Bagaimana pengaruh kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis? ; 4). Bagaimana pengaruh komitmen dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis : 1). Komitmen organisasi, kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis; 2). Pengaruh komitmen terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis; 3). Pengaruh kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis ; 4). Pengaruh komitmen dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa komitmen dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai BAPPEDA Kabupaten Ciamis dengan besarnya pengaruh 63,36% dan sisanya 36,64% dipengaruhi faktor lain.Diharapkan BAPPEDA Kabupaten Ciamis memperhatikan komitmen dan kepuasan kerja sehingga akan meningkatkan organizational citizenship behavior-nya.

Full Text:

PDF

References


Anja Raksa Pradhiptya. 2013. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenhip Behaviour (OCB) dengan Mediasi Komitmen Organisasional, Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 1. No. 1. Januari 2013. Hal 342-352.

Arum Darmawati, Lina Nur Hidayati, & Dyna Herlina S. 2013. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organization Citizenship Jurnal Economia Vol. 9. No. 1. Alhusin, Syahri. 2003. “Aplikasi Statistik Praktis dengan Menggunakan SPSS 10 for Windows”. Edisi Kedua. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Assauri, Sofjan. 2008. Manajemen Produksi dan Operasi. Edisi Revisi. Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.

Asta,Iswara, Sagung Kartika A.A. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol.5, No.8, 2016:4892-4920. ISSN: 2303-8912.

Baadriyah, M. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan 1. Bandung : CV.Pustaka Setia.

Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Erlangga.

Bodroastuti, Tri. 2016. Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dinamika Ekonomi dan Bisnis. Vol.13.No.1 Maret 2016. UNISNU JEPARA.

Bohlander, George., and Snell, Scott. 2010. Principles of Human Resource. Management, 15th ed. Mason, OH: South Western-Cengage Learning.

Darmawi, H. 2014. Manajemen Perbankan. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Darmawan. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung : Remaja Rosdakarya.

Dessler, G. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:Selemba Empat.

Dr, Sugiyono, Prof. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta.

Dumatubun, Nelly F.M Lucyani. 2018. Pengaruh Servant Leadership Terhadap Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan dan Komitmen Organisasi (Studi di Dinas Pendidikan dan Pengajaran Kabupaten Mappi-Papua. Tesis pada Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma. Tidak Tersedia.

Edwin B. Flippo 2013. Personal Management (Manajemen Personalia. Edisi. VII Jilid II, Terjemahan Alponso S, Erlangga, Jakarta.

Edy Sutrisno. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetak ke 6. Jakarta : Pranada Media Group.

Fanani, Iqbal. Pengaruh kepuasan kerja dan koitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi kasus RSU UKI). Foundamental Management Journal. ISSN: 2540-9220 (online) Volume:1(S) No.1 Part 3 (E-UKI) Special Issue of Indonesian Christian University.

Griffin, Ricky W., and Morhead, Georgy. 2014. Organizatinal Behavior Managing People and Organizations. Eleventh Edition. USA : South Western.

Hasibuan, Malayu S.P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Penerbit PT Bumi Aksara.

Heizer, Jay dan Barry Render. 2011. Manajemen Operasi, Edisi Sembilan, Buku Dua, Diterjemahkan oleh Chriswan Sungkono. Jakarta: Salemba Empat.

Kaswan. 2015. Sikap Kerja dari Teori dan Implementasi. Sampai Bukti. Bandung: Alfabeta.

Kinicki Angelo dan Fudgate. 2013. Organizational Behavior:Key Concepts, Skills and Best Practices. 5th Edition. New York. MeGraw-Hill Education.

Kurniawan,Albert. 2015. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) PT X Bandung. Jurnal Manajemen, Vol.15, No.1, 2015.

Liestia, Rhima. 2020. Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi pada Pegawai SMK Hepweti Ciamis). Skripsi pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh.

Luthans,Fred. 2012. Perilaku Organisasi. Edisi 10. Yogyaakarta: Penerbit Andi.

M, Yuliana, Sengkey.,Bernhard, Debry. 2018. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pegawai Pada Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Minahasa Tenggara. Jurnal EMBA Vol.6. No.4 ISSN 2303-1174.

Margaretha, Farah. 2007. Manajemen Keuangan Bagi Industri Jasa. Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia.

Marwansyah. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Kedua. Bandung:Alfabeta.

Maulina, Rishna. 2019. Strategi Bisnis yang Efektif Untuk Menang dalam Persaingan. Diakses 28 Agustus 2020. Tersedia: https://www.jurnal.id/id/blog/strategi-bisnis-yang-efektif-untuk-menang-dalam-persaingan/

Merry, Ristiana M. 2013. Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan kinerja karyawan Rumah Sakit Bhayangkara Trijata Denpasar. Jurnal Ilmu Ekonomi & Manajemen Vol. 9.

Mulyana, Deden. 2019. Manajemen Biaya: Pengertian, Tujuan, Manfaat, dan Prinsipnya. Diakses 26 November 2019. Tersedia: https://sarjanaekonomi.co.id/manajemen-biaya-pengertian-tujuan-manfaat-prinsip/

Moorhead, Gregory dan Ricky W. Griffin. 2013. Perilaku Organisasi. Jakarta:Selemba Empat.

Muranaka, Andi Shigemi. 2012. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan Bank Perkreditan Rakyat Dana Niaga Mandiri. Makassar. Unniversitas Hasanuddin.

Mutiarni, Rita. 2018. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) di Kantor Kecamatan Wilayah Utara Brantas Kabupaten Jombang. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Dewantara Volume 1 No.1,Juli 2018.

Novialdi, Ferry. 2007. Organizational Citizenship Behavior Karyawan Ditinjau dari persepsi Terhadap Kualitas Interaksi Atasan-Bawahan dan Persepsi Dukungan Organisasional (Skripsi Online). Indonesia, Medan. Universitas Sumatera Utara. Fakultas Kedokteran Program Studi Psikologi.

Putrana, Yoga. 2016. Pengaruh kepuasan kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizatuional Citizenship Behavior Dalam meningkatkan Kinerja Karyawan.

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

_______. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

_______. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kauntitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Journal Correspondence Address

Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Ciamis

Jln. R.E. Martadinata no 150, Kabupaten Ciamis - Jawa Barat

Email : feunigalmanajemen@gmail.com

Contact Person : +6281394946789

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.