PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDUAL DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KUALITAS KERJA PEGAWAI (Suatu Studi Pada Kantor BPJS Cabang Kota Banjar)

laelati nisful fajriah, Nana Darna, Ali Muhidin

Abstract


Penelitian ini difokuskan pada “Pengaruh Karakteristik Individual dan Faktor Psikologis Terhadap Kualitas Kerja Pegawai (Suatu Studi Pada Kantor  BPJS Cabang Kota Banjar)”.  Permasalahan yang dihadapi pada penelitian ini, antara lain:1) Bagaimana pengaruh karakterisitik individual terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar. 2) Bagaimana pengaruh faktor psikologis terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar. Bagaimana pengaruh karakterisitik individual dan faktor psikologis terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar. Adapun tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui pengaruh karakterisitik individual terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar. 2) Untuk mengetahui pengaruh faktor psikologis terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar. 3) Untuk mengetahui pengaruh karakterisitik individual dan faktor psikologis terhadap kualitas kerja pegawai di Kantor BPJS Kota Banjar.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan analisis korelasi, analisis regresi, analisis determinasi, dan uji t.Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa: 1) Karakteristik Individual berpengaruh positif dan signifikan  terhadap kualitas kerja pegawai. 2) Faktor Psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas kerja pegawai. 3) Karakteristik Individual dan Faktor Psikologis terhadap Kualitas Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas Kerja.

Full Text:

PDF

References


Aditama, R. A. 2020. Pengantar Manajemen Teori dan Aplikasi. Malang: AE.

Ajabar. 2020. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CV Budi Utama.

As’ad, Mohammad. 2010. Seri Ilmu Sumber Daya Manusia: Psikologi Industri, Edisi IV. Yogyakarta: Liberty.

Elbadiansyah. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia. Malang: CV IRDH.

Henry Simamora. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Satu. Yogyakarta: STIE YKPN Yogyakarta.

Larasati, S. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CV Budi Utama.

Nurdiansyah, H dan Robbi, S. R. 2019. Pengantar Manajemen. Yogyakarta: Diandra Kreatif.

Siswanto, 2012. Pengantar Manajemen: PT. Bumi Aksara, Jakarta

Siyoto, S dan Ali, S. 2015. Dasar Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Cetakan Pertama. Literasi Media Publishing.

Sumanto. 2020. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CV Andi Offset.

Sutrisno, E. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.

Yusuf, M. 2014. Metode Penelitian:Kuantitatif, Kualitatif, dan Penelitian Gabungan. Jakarta: Edisi Pertama. Kencana.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Journal Correspondence Address

Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Ciamis

Jln. R.E. Martadinata no 150, Kabupaten Ciamis - Jawa Barat

Email : feunigalmanajemen@gmail.com

Contact Person : +6281394946789

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.