E-READINESS AKTOR PELAKSANA PACEMACE DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA JAYAPURA

Grace Salindeho, Bagus Nuari Hermawan

Sari


Penerapan e-government menjadi keharusan bagi instansi pemerintah pasca-pandemi COVID-19 untuk meminimalisir pelayanan tatap muka, yang diwujudkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jayapura melalui layanan administrasi kependudukan online melalui website PACEMACE. Meskipun layanan ini bertujuan mempermudah masyarakat, pelaksanaan di lapangan masih ditemukan adanya kendala internal. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengukur dan menganalisis e-readiness Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jayapura dalam penerapan PACEMACE. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan penilaian e-readiness menggunakan framework STOPE+B (Strategy, Technology, Organization, People, Environment, Budget) dari Al-Osaimi et al. (2006), serta pemeringkatan CID Harvard (2019). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelima domain termasuk ke dalam kategori Siap dengan nilai overall grade 3,70 dan persentase 74,00%. Meskipun demikian, masih ditemukan titik lemah pada beberapa aspek, seperti koordinasi antar unit, pengelolaan ICT, serta kompetensi dan penempatan tugas pegawai, yang menunjukkan bahwa terdapat kategori yang belum sepenuhnya siap untuk mendukung implementasi ICT. Kata kunci: E-Government, E-Readiness, Framework STOPE+B, PACEMACE.

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Buku :

Adila, N., & Putri, L. D. M. (2024). Digitalisasi Tata Kelola SDM Aparatur di Indonesia. Jurnal ISO: Jurnal Ilmu Sosial, Politik Dan Humaniora, 4(2). https://doi.org/10.53697/iso.v4i2.2125

Al‐Osaimi, K., Alheraish, A., & Bakry, S. H. (2006). An integrated STOPE framework for e-readiness assessments. 1, 75. https://doi.org/10.1002/nem.657

Bao, B., Ayomi, H. V., Bakri, H., & Ndibau, P. (2023). Penerapan E-Government dalam Pelayanan Publik di Kota Jayapura. Journal on Education, 5(2), 4147–4157. https://doi.org/10.31004/joe.v5i2.1113

Basir, S., & Syamsiar. (2023). Konsep dan Implementasi E-Government (Perwujudan Pelayanan Publik yang Demokrastis) (Vol. 1). Bintang Semesta Media.

CID Harvard. (2019). Readiness for Networked World A Guide for Developing Countries. http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/APCITY/UNPAN00 4060.pdf

DISPENDUKCAPIL Kota Jayapura. (2024). Buku Profil Dinas Kependudukan dan pencatatan Sipil.

Heeks, R. (2006). Implementing and Managing e-Government (First). SAGE Publications.

Hidayat, A., & Sofiani, A. (2024). E-Readiness on Application E-Government in Establishing Smart Governance at Bandung City Communication and Information Services Agency. Journal of Governance, 9(4). https://doi.org/10.31506/jog.v9i4.29095

Hilda, T., Sartika, I., Prabowo, H., & Polyando, P. (2024). Analysis of The Readiness of The Regional Government of Malinau District North Kalimantan Province in Commemorate Digital Transformation. TRANSFORMASI: Jurnal Manajemen Pemerintahan, 16–35. https://doi.org/10.33701/jtp.v16i1.3294

Hindom, U. D. Y. (2024). IMPLEMENTASI KEBIJAKAN APLIKASI PACEMACE DALAM PERCEPATAN PELAYANAN KTP ELEKTRONIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA JAYAPURA PROVINSI PAPUA . IPDN.

Indrayani, E. (2020). E-Government ( Konsep, Implementasi dan Perkembangannya di Indonesia). LPP Balai Insan Cendikia.

Ingsih, K., Astuti, S. D., & Riyanto, F. (2024). The role of digital competence in improving service quality and employee performance. SA Journal of Human Resource Management, 22. https://doi.org/10.4102/sajhrm.v22i0.2689

KEMENPANRB. (2024). Laporan Evaluasi SPBE Tahun 2024.

Kennedy, A., Surya, W. H., & Wartoyo, F. X. (2024). Tantangan dan Solusi Penerapan E-Government di Indonesia. Jurnal Terapan Pemerintahan Minangkabau, 4(2).

Nugroho, R. A. (2020). KAJIAN ANALISIS MODEL E-READINESS DALAM RANGKA IMPLEMENTASI E-GOVERNMENT. Masyarakat Telematika Dan Informasi : Jurnal Penelitian Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 11(1), 65. https://doi.org/10.17933/mti.v11i1.171

Nurhidayat, N., Nurmandi, A., & Misran, M. (2024). Evaluation of the Challenges of E-Government Implementation: Analysis of the E-Government Development Index in Indonesia. Jurnal Manajemen Pelayanan Publik, 8(2), 371–383. https://doi.org/10.24198/jmpp.v8i2.52759

Nurlaila, Zuriatin, & Nurhasanah. (2024). Transformasi Digital Pelayanan Publik: Tantangan dan Prospek dalam Implementasi E-Government di Kabupaten Bima. Public Service and Governance Journal, 5(2), 21–37. https://doi.org/10.56444/psgj.v5i2.1468

Riani, D., Putri, G. A. A., & Pratama, I. P. A. E. (2021). E-Readiness Sistem Informasi Pemerintahan Daerah (SIPD) Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM) (Studi Kasus Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gianyar). JITTER : Jurnal Ilmiah Teknologi Dan Komputer, 2(3). https://doi.org/10.24843/jtrti.2021.v02.i03.p09

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (5th ed.). ALFABETA.

Tebay, F., Windasari, I. P., & Septiana, R. (2023). ANALISIS USABILITY WEBSITE APLIKASI PACEDUKCAPIL KOTA JAYAPURA MENGGUNAKAN METODE WEBUSE. Jurnal Teknik Komputer, 2, 11–15.

The World Bank. (2009). Public-Private Partnerships In E-Government: Knowledge Map.

Tumija, T., & Ramadhan, A. Z. (2023). Efektivitas Perencanaan Anggaran dalam Sistem Informasi Pemerintahan Daerah (SIPD) di Kabupaten Gresik Provinsi Jawa Timur. JEKP (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Publik), 10(2), 143–157. https://doi.org/10.33701/jekp.v10i2.3528

Widhiastono, R. (2022). Kesiapan transformasi digital terhadap sumber daya manusia pada Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4.

Yuliantini, L. S., & Pribadi, U. (2024). Citizens Readiness for E-Government on The Jogja Smart Service (JSS) Application in Yogyakarta City. Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika (JANAPATI), 13(2), 234–247. https://doi.org/10.23887/janapati.v13i2.67697.




DOI: http://dx.doi.org/10.25157/dak.v13i1.22086

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


##submission.copyrightStatement##

DINAMIKA

Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Galuh

email: dinamika@unigal.ac.id

ISSN: 2356-2269
eISSN: 2614-2945

Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara © 2023 by Program Studi Administrasi Publik, FISIP - Universitas Galuh is licensed under CC BY-NC-SA 4.0

Created by Admin