EVALUASI KINERJA DIREKTORAT JENDERAL BINA PEMBANGUNAN DAERAH PADA ASPEK INDEKS CAPAIAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL

Miftah Anandini, Aditya Fajar Wicaksono, Mawar Mawar

Sari


Standar Pelayanan Minimal (SPM) merupakan instrumen konstitusional yang mewajibkan pemerintah daerah memenuhi layanan dasar bagi masyarakat di enam bidang urusan. Direktorat Jenderal Bina Pembangunan Daerah (Ditjen Bina Bangda) memegang peran strategis sebagai pembina umum penerapan SPM secara nasional. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kinerja Ditjen Bangda dalam mendukung pencapaian Indeks Capaian SPM serta mengidentifikasi faktor penghambat yang menyebabkan capaian nasional tidak mencapai target 100% pada periode Renstra 2020-2024. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam terhadap tujuh informan kunci dan studi literatur, dengan analisis menggunakan kerangka Logic Model yang memetakan inputs, activities, outputs, dan outcomes. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun outputs pembinaan meningkat signifikan ditandai dengan bertambahnya daerah yang menerapkan SPM dari 40,96% menjadi 86,08% capaian outcomes nasional pada 2024 hanya mencapai 87,86% dari target 100%. Kesenjangan ini disebabkan oleh tingginya mutasi aparatur daerah, keterbatasan kapasitas fiskal, dan kelemahan data by name by address di wilayah 3T. Penelitian menegaskan bahwa peningkatan capaian SPM ke depan memerlukan penguatan kapasitas kelembagaan daerah secara sistemik, tidak cukup hanya melalui penyempurnaan regulasi formal. Kata Kunci : Evaluasi Kinerja; Logic Model; Pembangunan Daerah; Standar Pelayanan Minimal.

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Buku :

Ansell, C., & Gash, A. (2008). Collaborative governance in theory and practice. Journal of Public Administration Research and Theory, 18(4), 543-571. https://doi.org/10.1093/jopart/mum032

Asni, N., Rony, G., Utama, E., & Andry Priharta, J. (n.d.). PERILAKU ORGANISASI.

Busroh, F. F., Kadarusman, K. F., & Pratama, Z. P. D. (2023). Harmonisasi Regulasi di Indonesia: Simplikasi dan Sinkronisasi untuk Peningkatan Efektivitas Hukum. Jurnal Interpretasi Hukum, 4(3).

Chita Marzan. (2011, October 17). Empowering Local Government in the Philippines Through Fiscal Decentralization. Https://Blog-Pfm.Imf.Org/En/Pfmblog/2011/10/Empowering-Local-Government-in-the-Philippines-through-Fiscal-Decentralization. Creswell. (2014). Creswell.

Daft, R. L., & Lengel, R. H. (1986). Organizational information requirements, media richness and structural design. Management Science, 32(5), 554-571.

Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.

DiMaggio, P. J., & Powell, W. W. (1983). The Iron Cage Revisited: Institutional Isomorphism and Collective Rationality in Organizational Fields. American Sociological Review, 48(2), 147-160.

Dhiva Ayu Arzrial Azzha, Susantiningrum Susantiningrum, & Nur Rahmi Akbarini. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, 2(3), 301–311. https://doi.org/10.55606/jupiman.v2i3.2353

Edward III, G. C. (1980). Implementing Public Policy. Congressional Quarterly Press.

Guntoro, M. (2021). Desentralisasi dan Otonomi Daerah.

Iman Fadhillah. (2023). Goal Setting Theory. Https://Markplusinstitute.Com/Explore/Goal-Setting-Theory/.

Indrajit, R. E. (2022). Electronic Government.

Janet Vinzant Denhardt, & Robert B. Denhardt. (2003). The New Public Service: Serving, Not Steering.

Joy, I., Tampubolon, T., Imigrasi, P., Danny, P., Wibowo, K., Seno, P. I., & Pujonggo, S. (2025). ANALISIS MANAJEMEN KINERJA KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI PEKANBARU BERDASARKAN LAPORAN KERJA INSTANSI PEMERINTAH (LKJIP) TAHUN 2024 PERFORMANCE MANAGEMENT ANALYSIS AT THE CLASS I IMMIGRATION OFFICE TPI PEKANBARU BASED ON THE 2024 GOVERNMENT PERFORMANCE REPORT (LKJIP) (Vol. 7, Number 2). https://10.0.205.137/tematics.v7i2.858

Juarisman, R., Tua, H., & Yusri, A. (2020). Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik. In Jurnal Ilmu Administrasi Negara (Vol. 16, Number 1).

Kementerian Dalam Negeri. (n.d.). Struktur Organisasi Kementerian Dalam Negeri. Https://Kemendagri.Go.Id/Struktur-Organisasi.

Laporan Kinerja Ditjen Bina Pembangunan Daerah Tahun 2020-2024. (2025).

Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 137 Tahun 2022. (n.d.). Retrieved www.peraturan.go.id

Peraturan Presiden Republik Indonesia No 149 Tahun 2024. (n.d.-a).

Peraturan Presiden Republik Indonesia No 149 Tahun 2024. (n.d.-b).

Permendagri No 59 Tahun 2021. (n.d.).

Permendagri Nomor 67 Tahun 2020. (n.d.).

PP No.2 Tahun 2018. (n.d.).

Priyambodo, D., Wulandari, T., & Fitriani, M. (2023). Implementasi E-Government untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Publik di Kabupaten Banyuwangi.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2014). Organizational Behavior (16th ed.). McGraw-Hill.

Saetren, H. (2005). Facts and myths about research on public policy implementation: Out-of-fashion, allegedly dead, but still very much alive and relevant. Policy Studies Journal, 33(4), 559–582. https://doi.org/10.1111/j.1541-0072.2005.00133.

Supriyadi. (2023). Manajemen dan Evaluasi Kinerja Organisasi.

Susila, S., Suherman, D., & Nurhasanah, N. (2024). Kesenjangan Digital dalam Adopsi E-Government: Analisis Pembelajaran dan Adaptasi Masyarakat terhadap Aplikasi SALAMAN di Kota Bandung. Jurnal Pembelajaran, Bimbingan, dan Pengelolaan Pendidikan, 5(1). https://doi.org/10.17977/um065.v5.i1.2025.7

Thompson, F. J., & Riccucci, N. M. (1998). REINVENTING GOVERNMENT. In Annu. Rev. Polit. Sci (Vol. 1). www.annualreviews.org

UU Nomor 23 Tahun 2014. (n.d.). Victor Lapuente, & Steven Van de Walle. (2020). The Effects of New Public Management On The Quality of Public Services. Governance: An International Journal of Policy, Administration, and Institutions.

Wakhid, A. A. (2011). EKSISTENSI KONSEP BIROKRASI MAX WEBER DALAM REFORMASI BIROKRASI DI INDONESIA




DOI: http://dx.doi.org/10.25157/dak.v13i2.25362

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


##submission.copyrightStatement##

DINAMIKA

Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Galuh

email: dinamika@unigal.ac.id

ISSN: 2356-2269
eISSN: 2614-2945

Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara © 2023 by Program Studi Administrasi Publik, FISIP - Universitas Galuh is licensed under CC BY-NC-SA 4.0

Created by Admin