PENGARUH PENGAWASAN MELEKAT TERHADAP BUDAYA KINERJA PNS DALAM RANGKA MENCAPAI PELAKSANAAN PELAYANAN PUBLIK YANG BAIK

Leoni Talitha Mutmainah

Sari


Pegawai Negeri Sipil (PNS) merupakan salah satu aspek yang sangat penting dalam pelaksanaan pelayanan publik. Salah satu hal utama agar terciptanya pelayanan publik yang baik adalah budaya kinerja PNS. Jika budaya kinerja PNS baik, maka pelayanan publik yang dihasilkan akan baik. Sebaliknya jika budaya kinerja PNS buruk maka pelayanan publik akan buruk pula hasilnya. Untuk menjamin budaya kinerja PNS yang baik diperlukan pengawasan dari pimpinan langsung ditambah dengan pengendalian sistem pengendalian manajemen yang baik yang disebut dengan pengawasan melekat.


Teks Lengkap:

DOWNLOAD PDF

Referensi


A. Buku-buku

Moenir, A.S., 2010, Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia, Jakarta, Bumi Aksara.

Pramukti, Angger Sigit, Meylani Chahyaningsih, 2016, Pengawasan Hukum Terhadap Aparatur Negara, Yogyakarta, Pustaka Yustisia.

Muchsan, 2000, Sitem Pengawasan terhadap Perbuatan Aparat Pemerintahan dan Peradilan Tata Usaha Negara di Indonesia, Yogyakarta, Liberty.

B. Perundang-undangan

Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara.

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2017 tentang Manajemen Pegawai Negeri Sipil.

Peraturan Badan Kepegawaian Negara Nomor 14 Tahun 2018 tentang Petunjuk Teknis Pengadaan Pegawai Negeri Sipil.

Peraturan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Birokrasi Nomor 27 Tahun 2014.

C. Sunber-sumber Lain

Jurnal Hukum

Sudarman Enjang, Pengaruh Budaya Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pelayanan Publik di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Karaawang. Karawang jurnal smart-study & management research, Vol. XV, No. 1 Karawang, 2018.

Aritonang Dinoroy Marganda, Implementasi Pengawasan Melekat dan Fungsional Terhadap Penyelenggaraan Pemerintah DaerahImplementation of Functional Controlling on Implementation of Local Government), Jurnal Ilmu Administrasi, Vol. XI, No. 3, 2014.




DOI: http://dx.doi.org/10.25157/justisi.v7i2.2437

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


 
___________________________________________________________________
R E D A K S I
FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS GALUH
JL. R.E. MARTADINATA NO. 150 Tlp. (0265) 771048 Ciamis
Email: justisiafhunigal150@gmail.com
__________________________________________________________________________
Jurnal Ilmiah Galuh Justisi is licensed under a Creative Commons Atribution ShareAlike 4.0 Internasional License